プライバシーポリシー

最終更新日:2024年11月27日

Tabicon(以下「当社」といいます)は、旅するコンシェルジュ(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

本ポリシーは、本サービスの利用登録、投稿、閲覧、お問い合わせ、決済、広告表示及びアクセス解析に関連して取得する情報に適用されます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録、お問い合わせ、投稿、決済、その他本サービスの利用を行う際に、氏名、メールアドレス、アカウント情報、投稿内容、利用端末情報、決済に関する情報などを取得することがあります。

また、ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を、情報提供元、広告主、広告配信先などを含む提携先から取得することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供、運営、本人確認、認証、アカウント管理のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  3. 投稿、コメント、通知、コミュニティ機能を提供するため
  4. 有料コンテンツ、決済、コイン残高、請求処理を行うため
  5. 新機能、更新情報、キャンペーン、重要なお知らせを案内するため
  6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、利用をお断りするため
  7. サービスの利用状況を分析し、品質改善、機能改善、広告配信、マーケティングに活用するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更します。
  2. 利用目的を変更した場合、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、又は本ウェブサイト上で公表します。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
    • 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
    • 法令に基づき開示又は提供が認められる場合
  2. 次に掲げる場合、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 共同利用する情報の項目、利用者の範囲、利用目的及び管理責任者をあらかじめ通知又は公表したうえで共同利用する場合

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  2. 開示することにより本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
  3. 履歴情報及び特性情報など個人情報以外の情報については、原則として開示しません。

第7条(個人情報の訂正及び削除)

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社の定める手続きにより訂正、追加又は削除を請求できます。
  2. 当社は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 当社は、訂正等を行った場合又は行わない旨の決定をした場合、遅滞なくユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、又は不正な手段により取得されたという理由で利用停止又は消去を求められた場合、必要な調査を行います。
  2. 調査結果に基づき請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく利用停止等を行います。
  3. 利用停止等に多額の費用を要する場合その他実施が困難な場合で、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置をとれるときは、当該代替措置を講じます。

第9条(Cookie及びアクセス解析ツール)

  1. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用状況を把握し、利便性向上、広告配信、アクセス解析を行うため、Cookieを使用します。Cookieの使用により、単体で個人を特定できる情報を取得することはありません。
  2. 当社は、Google Analyticsを使用することがあります。Google AnalyticsはCookieを使用して利用状況を収集、記録、分析します。ユーザーはブラウザ設定又はアドオンによりGoogle Analyticsを無効にできます。
  3. 当社は、Google AdSenseなどの広告配信サービスを使用することがあります。ユーザーはGoogle広告設定ページでパーソナライズ広告を無効にできます。Google社のプライバシーポリシーは https://policies.google.com/privacy をご確認ください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

  • 個人情報へのアクセス制限と管理者の設定
  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • ファイアウォール等による不正アクセス対策
  • 必要に応じたセキュリティ確認と運用改善
  • 個人情報保護に関する関係者への周知

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口又はお問い合わせページからお願いいたします。

お問い合わせ窓口

社名Tabicon

Eメールアドレス[email protected]

お問い合わせお問い合わせページ

以上

関連情報

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、皆様の個人情報を適切に取り扱います。