よくある質問(FAQ)

旅するコンシェルジュの使い方やよくあるご質問をまとめました

基本的な使い方

Q旅するコンシェルジュとは何ですか?
A

旅するコンシェルジュ(Tabicon)は、旅の発見・共有・相談がひとつで叶うコミュニティプラットフォームです。日本全国の旅行プランを検索したり、自分の旅行体験を共有したり、他のユーザーと旅行相談ができます。

Q無料で使えますか?
A

はい、基本的な機能はすべて無料でご利用いただけます。投稿の閲覧、投稿の作成、コメント、いいね、検索などの機能が無料で使えます。

投稿について

Q旅行プランを投稿するにはどうすればいいですか?
A

ログイン後、画面上部の「投稿」ボタンをクリックします。タイトル、本文、画像、旅行日程などを入力して「投稿する」ボタンを押すだけで簡単に投稿できます。

Q投稿にはどんな内容を書けばいいですか?
A

旅行のタイトル、訪れた場所、おすすめスポット、グルメ情報、予算、旅行日数、感想などを書くと他のユーザーに役立ちます。写真を添えるとさらに魅力的な投稿になります。

Q投稿した内容は後から編集できますか?
A

はい、自分の投稿は後から編集・削除が可能です。投稿詳細ページの「編集」ボタンから修正できます。

検索・閲覧

Q旅行プランを検索するにはどうすればいいですか?
A

トップページの検索バーに地名、キーワード、日数などを入力して検索できます。また、タイムラインページでは最新の投稿を一覧で見ることができます。

Q特定の地域の旅行プランだけを見たいのですが?
A

検索バーで地域名(例:京都、沖縄、北海道)を入力するか、投稿のタグをクリックすることで、その地域の投稿を絞り込んで表示できます。

コミュニティ機能

Qいいね機能とは何ですか?
A

気に入った投稿に「いいね」をすることで、投稿者に感謝の気持ちを伝えられます。いいねした投稿は後からマイページで確認できます。

Qコメント機能の使い方は?
A

投稿詳細ページの下部にあるコメント欄から、質問や感想を投稿できます。旅行のアドバイスを求めたり、追加情報を聞いたりできます。

Q他のユーザーをフォローできますか?
A

はい、気に入ったユーザーのプロフィールページから「フォロー」ボタンを押すことで、そのユーザーの新しい投稿を見逃さないようにできます。

アカウント

Qアカウント登録は必要ですか?
A

投稿の閲覧は登録なしでも可能ですが、投稿の作成、コメント、いいね、フォローなどの機能を使うにはアカウント登録(無料)が必要です。

Qメールアドレスを変更したいのですが?
A

マイページの「アカウント設定」からメールアドレスを変更できます。変更後は新しいメールアドレスに確認メールが送信されます。

プライバシー

Q投稿は誰でも見られますか?
A

基本的にすべての投稿は公開されており、ログインしていないユーザーでも閲覧できます。非公開設定の機能は今後追加予定です。

Q個人情報は安全ですか?
A

はい、当サイトは厳格なプライバシーポリシーに基づいて運営されています。個人情報は暗号化され、第三者に提供されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

トラブル

Qパスワードを忘れてしまいました
A

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、登録したメールアドレスを入力してください。パスワードリセット用のリンクをお送りします。

Q不適切な投稿を見つけたらどうすればいいですか?
A

投稿詳細ページの「報告」ボタンから運営チームに通報できます。通報内容は速やかに確認し、適切な対応を行います。

その他

Qスマートフォンアプリはありますか?
A

はい、iOS/Android向けのアプリを提供しています。アプリストアで「Tabicon」と検索してダウンロードできます。

Qお問い合わせ方法を教えてください
A

お問い合わせは、画面下部の「お問い合わせ」リンクからフォームでご連絡いただくか、[email protected]宛にメールをお送りください。

それでも解決しない場合は?

上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
メール: [email protected]